仕事内容
・延長保証/製品保証に関するカスタマーセンターの業務管理全般
・応対品質、CTI/CRM等のシステム、センター運営補佐(※外部委託先含む)
・オペレーターの採用と育成
・各種業務改善
勤務時間
10:00~19:00(休憩60分)
休日
年間120日以上(完全週休2日制)
有給休暇
給与・待遇
月給35~50万円(理論年収 490~700万円)
賞与(年2回)、評価昇給(年2回)、社会保険完備、通勤交通費支給、残業手当有り
選考
書類選考 ⇒ 1次面接 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定
仕事内容
・延長保証/製品保証に関するカスタマーセンターでの問い合わせ対応
・PCでのシステム操作、情報入力、修理や交換に関わる事務作業
・社内研修用資料の作成等
勤務時間
10:00~19:00(休憩60分)
休日
年間120日以上(完全週休2日制)
有給休暇
給与・待遇
月給24~30万円(理論年収 336~420万円)
賞与(年2回)、評価昇給(年2回)社会保険完備、通勤交通費支給、残業手当有り
選考
書類選考 ⇒ 1次面接 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定
※応募多数の場合、選考に時間を要する場合がございます。
※24時間応募可能ですが、提出書類の返却はできかねます。
※応募前に質問や疑問のある方は、遠慮なくご連絡ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
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※書類選考通過の方には面接日程調整の連絡をさせていただきます。