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2026.01.20修理業務フローの全体像と効率化|延長保証サービスを支える業務設計のポイント -
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導入ガイド
修理業務フローの全体像と効率化|延長保証サービスを支える業務設計のポイント
修理業務フローの基本から効率化・システム化のポイン…
家電の延長保証は「後から」でも加入できる?企業の備品管理で失敗しないための条件とおすすめサービスを解説
家電の延長保証は購入後でも加入できるのか?メーカー…
家電の延長保証は必要か?経営視点で考える「顧客満足」と「収益性」の真実
家電の延長保証は必要か?とお客様から問われたとき、…
経営におけるアフターサービスの重要性|顧客ロイヤルティを高める戦略とプロフィットセンター化
経営戦略としての「アフターサービス」の再定義 現代…
アフターサービスの「充実」が売上を最大化する理由:コスト意識を「投資」に変える戦略的視点
アフターサービスは「コスト」ではなく「未来への投資…
延長保証導入のメリット・デメリット|企業と顧客双方の視点から解説
なぜ今、延長保証が重要なのか 現代社会において、家…
【徹底比較】失敗しない延長保証サービスの選び方|5つの重要ポイントと導入成功ガイド
はじめに 製品やサービスのコモディティ化が進む現代…
法人向け延長保証導入のメリットと最適な選定方法
法人向け延長保証とは?ビジネスを守る安心の仕組み …
延長保証が不要と思っている企業が見落とす5つの機会損失
延長保証の見落としが企業の成長を阻む現実 「延長保…
カスタマーセンターと保証サービスの連携で実現する顧客満足
カスタマーセンターと保証サービスの連携がもたらす新…
延長保証の基礎知識
パソコンの延長保証はビジネスに必要か?故障率と修理費用の現実から導くB2B向けの賢い判断基準を解説
パソコンの延長保証は本当に必要か?企業のPC故障率…
法人向け延長保証サービスの全貌|B2Bビジネスでの活用法と成功の鍵
B2Bビジネスにおける「延長保証」の戦略的価値 現…
延長保証の「無料」表示は景品表示法違反?有利誤認・優良誤認を避けるためのコンプライアンス徹底解説
商品の販売促進において、「延長保証」は顧客の購買意…
延長保証は不要?知っておくべき保証サービスの真実
延長保証とは?基本を理解しよう 家電や住宅設備を購…
延長保証の選び方完全ガイド|後悔しない5つのポイント
延長保証とは?基本を理解して賢い選択を 新しい電化…
延長保証サービスの仕組みを5分でわかりやすく解説
延長保証サービスとは?メーカー保証との違いを解説 …
成功事例分析
【徹底比較】延長保証の運営代行(アウトソーシング)メリット・デメリットと内製化とのコストシミュレーション
なぜ今、「延長保証」の運営方法が重要なのか 現代の…
アフターサービスDXの成功事例|IoTとAIで変わる保守・メンテナンスの未来
はじめに:アフターサービスが企業の競争力を左右する…
ECサイトと延長保証システムの連携方法|カート落ちを防ぎCVRを改善する
はじめに 今日のEC市場は、商品の多様化と競争の激…
保証サービスのアウトソーシングが企業成長を加速する理由
保証サービスのアウトソーシングが企業成長の鍵となる…
保証業務の内製化が企業の競争力を低下させる落とし穴
保証業務の内製化が招く見えない競争力低下のリスク …
【2025年最新】延長保証導入で実現する2つの企業価値向上戦略
延長保証サービス導入が企業価値を高める理由 企業が…
延長保証は単なるコスト削減ではない|企業成長の隠れた武器
延長保証サービスが企業にもたらす本当の価値 延長保…
業界トレンド
【2026年最新】延長保証の市場規模と成長予測|日本市場の動向を徹底解説
延長保証の市場規模は日本国内で1兆5,557億円(…
コールセンター業務が抱える課題とは?現場の問題点と具体的な解決策を徹底解説
コールセンター業務における課題を人材・業務運用・シ…
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アフターサービス収益化のロードマップ:修理・部品販売からサブスクリプションへの戦略的転換
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延長保証のメリット7選|企業成長とCS向上を実現する戦略的活用法
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カスタマーセンターと保証サービスの連携がもたらす新…
2025年最新!保証テクノロジーの革新的動向と未来展望
保証テクノロジーが変える安心の形 2025年、私た…
組織運営インタビュー
なぜ平均3日で修理が終わるのか?「速さは正義、品質は哲学」を両立する、異次元リペアの仕組み
応答率98%・離職率1%未満。延長保証業界を”公正”に変えるワランティソリューションズ
ワランティソリューションズ株式会社
サポート事業部長 菅 浩光氏
『圧倒的なスピード』はいかにして生み出されるのか―独自CRMと専任チームが実現する卓越した顧客体験
ワランティソリューションズ株式会社
開発責任者 髙橋 崇氏
「守りの要」は「仕組み」で築く。〜ブランド価値を支える組織運営の実践〜
ワランティソリューションズ株式会社
カスタマーマネージャー 坂口裕介氏