キーマンインタビュー
インタビュー
なぜ平均3日で修理が終わるのか？「速さは正義、品質は哲学」を両立する、異次元リペアの仕組み
インタビュー
応答率98％・離職率1％未満。延長保証業界を”公正”に変えるワランティソリューションズ
ワランティソリューションズ株式会社
サポート事業部長 菅 浩光氏
インタビュー
『圧倒的なスピード』はいかにして生み出されるのか―独自CRMと専任チームが実現する卓越した顧客体験
ワランティソリューションズ株式会社
開発責任者 髙橋 崇氏
インタビュー
「守りの要」は「仕組み」で築く。〜ブランド価値を支える組織運営の実践〜
ワランティソリューションズ株式会社
カスタマーマネージャー 坂口裕介氏
インタビュー
延長保証業界の未来展望：DX・AIの活用と「感動体験」への進化
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